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GLOSARIO DEL SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD

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Del latín:  glossarium.

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El glosario es un catálogo de palabras de una misma disciplina o de un campo de estudio, que aparece definidas, explicadas o comentadas.

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También se trata de un catálogo de palabras o del conjunto de comentarios y glosas sobre los textos de un autor

Open Book

  1. ACCION CORRECTIVA. Actividad tomada para eliminar la causa  de  la no conformidad detectada u otra situación indeseable existente, a fin de prevenir su repetición. Es considerada una acción reactiva.
  2. ACCION PREVENTIVA.  Actividad tomada para eliminar la causa  de  una no conformidad potencial u otra situación potencial u otras situaciones no deseables. Si debe notar que la acción preventiva, por la naturaleza de su definición, no es aplicable a las no conformidades ya identificadas. Es considerada una acción proactiva.
  3. ACREDITACION. El acto por el cual una entidad  de  acreditación reconoce la competencia técnica y confiabilidad  de  los organismos  de  certificación, del Laboratorio  de  prueba, del Laboratorio  de  calibración y  de  las unidades  de  verificación para la evaluación  de  la conformidad.
  4. ACTIVIDAD CRÍTICA: Toda actividad que influye directamente en el resultado de los análisis, incluyendo actividades de la fase preanalítica (toma de muestra, transporte y conservación de muestras biológicas), de la fase analítica (controles de la calidad analítica, reactivos, equipos) y de la fase postanalítica (emisión y firma de informe de resultados, trascripción automática por el Sistema de Información del Laboratorio.
  5. ÁMBITO: El campo de acción de una empresa para fines de auditoria. Solamente en este campo, los procesos serán evaluados.
  6. ANÁLISIS DE LA CAUSA RAÍZ: Método sistemático y minucioso para determinar la causa subyacente a una no conformidad u otro tipo de evento indeseable.
  7. ANÁLISIS CRÍTICO: Actividad realizada para determinar la pertinencia, adecuación y eficacia de aquello que está siendo examinado, de manera que el proceso sea analizado y evaluado y que atienda a los objetivos establecidos.
  8. AFORISMO : Máxima de carácter doctrinal
  9. AUDITORIA.  Actividad de verificación planificada, programada y documentada, ejecutada por personal independiente del área auditada, para determinar por medio de una investigación y evaluación de evidencia objetiva, el ambiente, la adaptación y la observación de normas, especificaciones, procedimientos, instrucciones, códigos, actividades, programas administrativos u operacionales y otros documentos aplicables, así como la efectividad de la implementación de los mismos y de los resultados obtenidos.
  10. AUTORITARISMO: Aceptar una afirmación como verdadera por el solo hecho de que fue expresada por alguna persona de prestigio y no por las evidencias.
  11. AXIOLOGÍA: Teoría de los valores y de los juicios de valor.
  12. AXIOMA: Principio o proposición que no necesita demostración y que en conjunto con otros axiomas permite deducir de acuerdo a reglas determinadas una teoría coherente de enunciados.
  13. BIOESTADÍSTICA: Rama de la estadística que se aplica a las ciencias de la salud.
  14. BIOSEGURIDAD: Conjunto de acciones para prevenir, disminuir, o eliminar los riesgos de las actividades de pesquisa, producción, enseñanza, desarrollo tecnológico y prestación de servicios, riesgos que pueden comprometer la salud del hombre, de los animales, del medio ambiente o la calidad de los trabajos desarrollados.
  15. BUENAS PRÁCTICAS. Cada uno  de  los elementos  de  la práctica establecida que, en conjunto, garantizan que los sistemas (estructuras, procesos y resultados) cumplan constantemente las especificaciones y reglas definidas  de  manera efectiva, eficiente y eficaz.
  16. CALIBRACIÓN: Conjunto de operaciones que establecen, en condiciones específicas, la relación entre resultados obtenidos por un instrumento o sistema de medición o por valores representados por la medición de un material de referencia, y los valores proveídos por estándares.
  17. CALIDAD. Grado en el que un conjunto  de  características inherentes cumple  requisitos preestablecidos.
  18. CAUSA RAÍZ: Es la causa original de una no-conformidad, o sea, la causa más básica o fundamental para que tenga sucedido el defecto o problema en un producto o servicio. La comprobación de que la causa raíz fue encontrada es su eliminación, y la no-conformidad no debe ocurrir nuevamente, pero podemos encontrar más de una causa raíz para un no-conformidad. La causa raíz es también conocida como “causa fundamental”.
  19. CERTIFICACION. Procedimiento por el cual se asegura que un producto, proceso, sistema o servicio, se ajusta a las normas, lineamientos o recomendaciones  de  organismos nacionales o internacionales dedicados a la normalización.
  20. CIENCIA: Conocimiento sistematizado que aspira a formular mediante un método riguroso y sistematizado las leyes que rigen los fenómenos de un segmento de la realidad.
  21. CIFRAS DE ALERTA: Resultados de análisis de laboratorio que se encuentran en un rango de resultados cuantitativos o cualitativos que pueden estar relacionados con situaciones críticas potencialmente graves y que deben ser comunicados al médico inmediatamente.
  22. CLIA: Clinical Laboratory Improvement Amendments. Es la agencia gubernamental norte-americana Centers for Medicare & Medicaid Services (CMS) que reglamenta la actividad de los laboratorios clínicos.
  23. CLIENTE: Organización o persona que recibe un producto. El cliente puede ser interno o externo. Ejemplos: consumidor, cliente, usuario final, beneficiario, miembro, comprador, etc.
  24. COMPETENCIA. Actuación integral para identificar, interpretar, argumentar y resolver problemas del contexto con idoneidad y ética, integrando el saber ser, el saber hacer y el saber conocer.
  25. CONCLUSIONES DE LA AUDITORIA: Resultado de una evaluación que el auditor obtiene después de haber tomado en cuenta el alcance, los objetivos los hallazgos de del procedimiento.
  26. CONFLICTO DE INTERÉS: Situación que se presenta  cuando una persona física o una persona moral, tiene la capacidad de influir en decisiones que injustamente promueven su interés propio pero pueden tener un impacto negativo en el bienestar de los demás incluyendo el bienestar de la organización a la que pertenece.
  27. CONFORMIDAD: Satisfacción del cumplimiento de un requisito que puede ser reglamentaria, profesional, interna o del cliente.
  28. CONTROL: evaluación de la conformidad mediante observación y juicio acompañados si es necesario de medidas, pruebas o calibración.
  29. CONTROL  DE  CALIDAD. Son las actividades y técnicas operativas desarrolladas para cumplir con los requisitos  de  calidad establecidos.
  30. CONTROL  DE  CALIDAD INTERNO. El proceso que se lleva a cabo a través  de  pruebas realizadas cada vez que se efectúa un análisis o ensayo o conjunto  de  ensayos  de  la misma técnica, para garantizar la precisión además  de  detectar y corregir errores eventuales. Su objetivo  principal es la evaluación de la estabilidad del sistema analítico que tiene como para evitar la liberación de resultados con error mayor que lo especificado. Puede ser hecho a través del análisis de materiales con resultado conocido o determinado por el laboratorio. Generalmente involucra la especificación de errores analíticos y de los límites de aceptabilidad. En este proceso hay que aplicar criterios de juicio estadísticamente válidos incluyendo metas analíticas y multireglas operativas a través de niveles de decisión.
  31. COMPARACIÓN DE RESULTADOS: Capacidad demostrable estadísticamente o de otra manera de que dos o más sistemas analíticos son capaces de generar, para las mismas muestras de pacientes, resultados clínicamente equivalentes.
  32. COMPARACIÓN INTERLABORATORIOS. Planeación, organización, realización y evaluación de mediciones o ensayos sobre el mismo control por dos o más laboratorios de acuerdo con condiciones predeterminadas
  33. COMPETENCIA: Capacidad de transformación de conocimientos, habilidades y actitudes en resultados.
  34. CONFIABILIDAD: Sinónimo de veracidad. Es la suma de la congruencia y de la coherencia de la de la información y de los resultados.
  35. CONGRUENCIA: Sinónimo de exactitud. Es la resultante de la veracidad de la información y de los resultados.
  36. COHERENCIA: sinónimo de repetibilidad cuando se aplica a un solo sistema y de reproducibilidad cuando la evaluación es entre varios sistemas.  Es la resultante de la precisión de la información y de los resultados.
  37. CONMUTABILIDAD: Grado de concordancia entre la relación matemática del resultado de medición obtenido por dos procedimientos de medición para una magnitud establecida en un material dado.
  38. CONTRATO FORMAL: Formalizado por escrito, con las cláusulas delineadas. También llamado contrato expreso.
  39. CONTRATO PREASUMIDO: Contrato tácito entre las partes interesadas, generalmente verbal basado en una rutina o cotidiano.
  40. CORRECCIÓN: Acción para eliminar una no-conformidad encontrada. La corrección no involucra el estudio de las causas de la no-conformidad y solamente es hecha para solucionar inmediatamente un problema o defecto encontrado. Conocida como “disposición”, “reparación” y otros términos aplicables para diferentes maneras de corrección.
  41. CORRELACIÓN: Grado de asociación o dependencia estadística que existe entre dos conjuntos de variables.
  42. COSMOGONÍA: Doctrina del universo considerado como un todo organizado. Sinónimo de Cosmología. Término introducido por Kant (1724-1804).
  43. CRITERIOS PARA LA ACEPTABILIDAD DE LOS RESULTADOS DE CONTROL: Reglas, en general de origen estadística, que pueden ser usadas para ayudar al juicio técnico de los resultados de controles en un determinado sistema analítico.
  44. CRITERIOS DE EVALUACIÓN: Reglas establecidas para juzgar un proceso que puede ser validado o no y que deben estar basadas por una norma o criterio científico publicado.
  45. DATOS BRUTOS: Conjunto de registros y documentos que permiten la posibilidad de reconstitución de un informe de resultados para el análisis o reproducción cuando necesario.
  46. DEDUCCIÓN: Método por el cual se procede lógicamente de lo general a lo particular (Sir Francis Bacon 1521)
  47. DEONTOLOGÍA: Ciencia de los deberes, de la moral y de la ética
  48. DEONTOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN MÉDICA: Declaración de Helsinki, Normas éticas. Legislación y reglamentación en México. Ley General de Salud.
  49. DIALÉCTICA: Lógica menor: Arte de razonar o de analizar la verdad (cuestiones de forma).
  50. DICOTOMIA.  El concepto se refiere por si mismo a la ley que establece que ninguna proposición puede  ser verdadera y falsa al mismo tiempo. El pago que realizan ciertos Laboratorio  del sector privado a Médicos y empresas para que les envíen más clientes es una práctica desleal. En aras del mutuo respeto profesional y moral, el profesional del Laboratorio no debe realizar prácticas  de  dicotomía con otros profesionales dentro o fuera del campo  de  la salud, ya que esto constituye un acto contrario a la dignidad profesional y perjudica al sistema  de  salud del país.
  51. DIRECCIÓN DEL LABORATORIO: Persona o Institución responsable por las decisiones de una organización, pudiendo ser de diferentes constituciones legales: unipersonal, conjunto de asociados, miembros elegidos por un consejo Director. La Administración puede o no incluir o corresponder al Responsable Técnico del laboratorio.
  52. DOCUMENTO: Procedimiento que describe de forma ordenada las etapas de un proceso que sirve para su realización y repetición.
  53. EFECTIVIDAD: Realizar la acción correcta para cambiar la realidad existente. En salud, efectividad significa el efecto real en determinada individuo. Evidencia de alcanzar resultados.
  54. EFICIENCIA: Utilización productiva de los recursos en términos de economía, tiempo y esfuerzo. En salud, esta utilización productiva corresponde con a la relación entre costos y resultados, o entre resultados e insumos.
  55. EFICACIA: Capacidad de alcanzar los objetivos. En salud, la eficacia inicialmente fue definida como el costo/beneficio o efecto de la actividad, por la OMS, o como cumplimiento de metas, en libros didácticos de administración sanitaria. Más recientemente, la eficacia he siendo traducida como el efecto potencial de una acción o su efecto en determinadas condiciones experimentales.
  56. ENSAYO DE APTITUD: Evaluación del desempeño de los participantes con respecto a criterios previamente establecidos a través de comparaciones interlaboratorios.
  57. EPISTEMOLOGÍA: Lógica mayor: Estudio crítico del conocimiento científico (cuestiones de fondo).
  58. EQUIPO DE LABORATORIO: Designación genérica para un dispositivo utilizado por el laboratorio clínico como parte integrante del proceso de los análisis.
  59. ESPECIFICACIONES DE LOS REQUISITOS DE LA CALIDAD ANALÍTICA: Criterios definidos previamente por el laboratorio, de acuerdo con el estado del arte, para la evaluación del desempeño de los sistemas analíticos.
  60. ESTADÍSTICA: Campo del estudio relacionado con la recopilación, organización y resumen de datos (descriptiva) además de la obtención de inferencias acerca de un conjunto de datos cuando solo se observa una parte de ellos (inferencial).
  61. ESTADÍSTICA INFERENCIAL: Análisis de varianza. Pruebas paramétricas y no paramétricas. Ji cuadrada, pruebas T, pruebas de regresión y correlación.
  62. ESTÁNDARES PARA ESTABLECER EL CURSO CLÍNICO: Pronóstico, etiología y causalidad de enfermedad. Ensayo clínico aleatorio, estudio de una o mas cohortes, estudio de casos y controles, serie de casos.
  63. ESTEREOTIPIAS: Caracterizar el todo en base a las partes.
  64. ESTUDIO  DE  LABORATORIO. Análisis físico, químico o biológico  de  diversos componentes y productos del cuerpo humano, cuyas mediciones y resultados se obtienen a través del uso  de  diversas tecnologías, por personal facultado para ello, en un Laboratorio  legalmente establecido. La medición y resultados del análisis  de  componentes y productos del cuerpo humano, a través  de  tiras reactivas o tecnologías similares, que sean ofertados al público en general, será considerado un estudio  de  Laboratorio.
  65. ESTADO DEL ARTE: El más alto nivel de desarrollo de un equipo, técnica o área de la ciencia, alcanzado en un determinado
  66. ETNOCENTRISMO: Aceptar rechazar una afirmación o juicio de valor por su relación a un grupo de individuos en particular
  67. EVALUACIÓN DE MÉTODOS DIAGNÓSTICOS: Confiabilidad, precisión, exactitud, sensibilidad, especificidad, reproducibilidad, sensibilidad, especificidad, valor predictivo.
  68. EVALUACION  DE  LA CONFORMIDAD.  La determinación del grado  de  cumplimiento con las normas oficiales nacionales, normas voluntarias nacionales, las normas internacionales u otras especificaciones, prescripciones o características. Comprende, entre otros, los procedimientos  de  muestreo, prueba, calibración, certificación y verificación.
  69. EVALUACIÓN EXTERNA DE LA CALIDAD: El CLSI (Clinical and Laboratory Standards Institute) ha utilizado este término como sinónimo de Ensayo de Aptitud o Ensayo de Proficiencia de  los análisis o ensayos que efectúa un establecimiento y que tiene por objeto verificar que la exactitud  de  los resultados.   La evaluación realizada debe ser realizada en forma periódica por un Proveedor  de  Ensayos  de  Aptitud por alguna Entidad de Acreditación 
  70. EVALUACIÓN EXTERNA ALTERNATIVA: Evaluación de la exactitud del desempeño de un sistema analítico, cuando no existe material disponible del análisis en el proveedor de Ensayo de Aptitud. Son métodos alternativos de evaluación de la confiabilidad de los sistemas analíticos, como ejemplo cambio de muestras entre laboratorios, análisis de muestras de referencia y validación clínica.
  71. EXACTITUD: Veracidad y precisión.
  72. FILOSOFÍA: Amor a la sabiduría. Conjunto de concepciones sobre las causas y los principios del ser del universo, del hombre y de las cosas.
  73. FINALIDAD Y FUNCIÓN DE LA INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA: la descripción de fenómenos y la explicación de la realidad. La predicción y control de la salud y enfermedad. El desarrollo tecnológico de la profesión médica.
  74. FUENTES DEL CONOCIMIENTO HUMANO: la experiencia personal, la autoridad, el razonamiento deductivo, el razonamiento inductivo, el método científico. Las características principales del conocimiento científico.  
  75. GESTION  DE  LA CALIDAD. Conjunto  de  actividades coordinadas para dirigir y controlar una organización en lo que respecta a la prestación del servicio en todos los niveles del establecimiento.
  76. HIPÓTESIS: Suposición que se formula para servir de guía en una investigación científica para obtener de ella una conclusión (aceptación temporal de una supuesta verdad)
  77. HUMANISMO: Movimiento filosófico del renacimiento, antropocéntrico y racionalista.
  78. IDEONEIDAD. Reunión  de  las condiciones necesarias para desempeñar una función (actitud, aptitud, capacidad, suficiencia). Adecuación que debe existir entre las características  de  una persona, o las características  de  un elemento en particular y la función, la actividad o el trabajo que debe desempeñar.
  79. IMPRESIONISMO: Confundir las experiencias transitorias por verdades comprobadas.
  80. INCERTIDUMBRE DE MEDIDA. Parámetro que caracteriza la dispersión de los valores de la magnitud, atribuidos a un mensurando, basado en la información utilizada. El parámetro puede ser, por ejemplo, una desviación estándar en cuyo caso se denomina incertidumbre estándar de medición
  81. INDICADORES DE CALIDAD: Mediciones realizadas para evaluar si el desempeño de un proceso está de acuerdo con los objetivos establecidos o a las expectativas del cliente.
  82. INFORME DEFINITIVO DE RESULTADOS: Documento que contiene los resultados de los análisis, validados y autorizados por un profesional habilitado legalmente.
  83. INFORME PROVISIONAL DE RESULTADOS: Cualquiera información escrita, transmitida al médico o persona interesada y que todavía no fuera validado por profesional habilitado legalmente.
  84. INCERTIDUMBRE: Falta de seguridad, de certeza, duda. La incertidumbre es el resultado de la falta de evidencia.
  85. INDUCCIÓN: Método por el cual se procede lógicamente de lo particular a lo general (René Descartes 1596).
  86. INFERENCIAL : Deducir una conclusión a partir de otra para conducir a un resultado
  87. INFORME DE LA INVESTIGACIÓN: Clasificación. Preparación, estructura, redacción, estilo y errores comunes
  88. INTERVALO OPERACIONAL: También conocido como rango analítico. Intervalo en lo cual podemos obtener resultados confiables de un análisis en un determinado sistema analítico. Puede ser igual o más grande que el intervalo de linealidad.
  89. ITEM. Sinónimo de materiales de control que se utilizan en los programas internos o externos para evaluar la confiabilidad de los resultados. En esta definición no se debe incluir a los calibradores aunque por razones obvias siempre se utilizan en conjunto ya que son interdependientes y complementarios.
  90. LABORATORIO CLÍNICO. Organización pública, social o privada, legalmente establecida, independiente o ligada a otro establecimiento para la atención médica  de  pacientes hospitalizados o ambulatorios, que tenga como finalidad realizar análisis físicos, químicos o biológicos  de  diversos componentes y productos del cuerpo humano, cuyos resultados coadyuvan en el estudio, prevención, diagnóstico, resolución y tratamiento  de  los problemas  de  salud.
  91. LABORATORIO DE APOYO: Laboratorio clínico que realiza análisis en muestras enviadas por otros laboratorios clínicos.
  92. LEY: Regla y norma constante.
  93. LÍMITES PARA ACEPTABILIDAD DE LOS RESULTADOS DE CONTROL. Intervalo de valores (con límites inferiores y superiores) que define los resultados esperados de materiales de control realizados en un determinado sistema analítico, dentro de un rango estadístico definido.
  94. LOGOS: Término que equivale a palabra, concepto, expresión, razón, tratado.
  95. LÓGICA: Ciencia formal que estudia el conocimiento, entendido como un proceso discursivo
  96. MEJORA CONTINUA. Actividad recurrente para aumentar la capacidad  de  cumplir los requisitos mediante el establecimiento  de  objetivos y a través  de  los resultados  de  la auditoría, el análisis  de  datos, la revisión por la Dirección u otros medios que conducen a la acción correctiva. Parte de la gestión de la calidad que actúa en el mejoramiento continuo de los procesos, a través de la reducción de costos, de la mejora del desempeño e de la satisfacción de los clientes.
  97. MERCADOTECNIA: Existen tácticas cuestionables que pueden atentar contra la ética cuando se utiliza publicidad engañosa en la que se oculta información sobre la inseguridad de un producto o de un servicio,  además de  cuando los precios se incrementan a través de una patente de exclusividad,  cuando el cliente lo requiere urgentemente, o peor aun al practicar la dicotomía.  
  98. METAS: Objetivos descritos en términos de magnitud y plazo.
  99. MÉTODO: Procedimiento sistematizado para lograr un fin. En ciencia es el procedimiento que se emplea para encontrar la verdad y enseñarla.
  100. MÉTODO COMO INSTRUMENTO DE LA INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA: las etapas lógicas del método. Postulados acerca del universo. Limitaciones del método. El protocolo de investigación.
  101. METODOLOGÍA: Ciencia del método.
  102. MÉTODO ESTADÍSTICO ROBUSTO.  Método estadístico insensible a pequeñas desviaciones de las hipótesis de partida del modelo probabilístico implícito.
  103. MÉTODOS PROPIOS: Reactivos o sistemas analíticos producidos y validados por el propio Laboratorio Clínico exclusivamente para uso propio, en investigación o en apoyo diagnóstico.
  104. METROLOGÍA: Ciencia de la medición. Incluye todos los aspectos teóricos y prácticos relacionados con la medición y su incertidumbre, en cualquier campo de la ciencia y de la tecnología, incluyendo por supuesto al laboratorio clínico. Dentro de la metrología, la trazabilidad ocupa un lugar central
  105. NO CONFORMIDAD. Incumplimiento de un requisito especificado
  106. PARADIGMA: Conjunto ejemplar de formas que sirven de modelo conceptual
  107. PARADOJA: Especie extraña y diferente al pensar de la mayoría. Razonamiento aparentemente correcto que deduce una explicación contradictoria.
  108. PROCEDIMIENTO  DE  OPERACION ESTANDAR. Documento que contiene las instrucciones necesarias para llevar a cabo  de  manera reproducible una actividad.
  109. PROGRAMA DE ENSAYOS DE APTITUD.  Ensayos de aptitud diseñados y operados en una o más rondas para un área específica de ensayo, medición, calibración o inspección
  110. PROVEEDORES DE ENSAYO DE APTITUD / PROFICIENCIA: Empresa o organismo que gerencia los resultados de muestras biológicas enviadas a un grupo de laboratorios, a través de la distribución, recibo de resultados, evaluación y emisión de informes consolidados a los participantes.
  111. PLAN DE ACCIÓN CORRECTIVA: Documento en lo cual son definidas las acciones implementadas para eliminar la causa raíz de una non conformidad. Involucra el establecimiento de responsabilidades y plazos.
  112. POBLACIONES Y MUESTRAS: Tipo de muestreo. Probabilístico, aleatorio, simple, sistemático, estratificado y conglomerados. No probabilístico, por cuotas, accidental, intencional o de juicio. Tablas de números aleatorios. Tamaño de la muestra para datos cuantitativos y datos cualitativos.
  113. POSTULADOS: Proposición cuya verdad se admite sin evidencias y que sirve para ulteriores razonamientos
  114. POSITIVISMO: Sistema de pensamiento que solo admite al sistema experimental.
  115. PROTOCOLO: Serie ordenada de documentos que se autoriza con ciertas formalidades.
  116. PSEUDOCIENCIA: Actitudes Anticientíficas: Autoritarismo, Etnocentrismo, Estereotipias, Impresionismo, Subjetividad.
  117. PUESTO DE TOMA DE MUESTRAS: Servicio vinculado a un laboratorio clínico, que realiza actividades preanalíticas, pero no ejecuta la fase analítica de los procesos operacionales, excepto los análisis presenciales, cuya realización ocurre en el acto de la toma de muestra.
  118. PUESTO MÓVIL DE TOMA DE MUESTRAS. Local de toma de muestra hecho para asistir un grupo de personas por un período determinado en una empresa o institución.
  119. RECONOCIMIENTO.  La acción  de  distinguir la idoneidad  de  una organización o  de  una persona entre las demás como consecuencia  de  sus características, cualidades, desempeño y resultados.
  120. RECONOCIMIENTO MUTUO.  Consideración  de  que dos personas u organizaciones tienen idoneidad y valor recíprocos.
  121. REDUCCIONISMO: Posición filosófica basada en el positivismo que reduce el conocimiento a la experiencia inmediata de la realidad (empirismo) establece relaciones formales entre los hechos para la elaboración de leyes, sistematiza y jerarquiza las ciencias a partir de las matemáticas y reduce la filosofía a la sociología.
  122. REGRESIÓN: Función estadística que expresa la variación conjunta de dos variables aleatorias.
  123. RELEVANCIA: Calidad o condición que depende de su importancia o de su trascendencia.
  124. RELEVANCIA MÉDICA.  Calidad o condición  de  trascendencia, importancia, utilidad o significancia para el establecimiento del diagnóstico, pronóstico o tratamiento individual o en materia  de  salud pública desde  el punto  de  vista epidemiológico.
  125. RESPONSABILIDAD.  Capacidad y habilidad  de  responder positiva y evidentemente incluyendo pensamiento, palabra y comportamiento.
  126. RESULTADO CRÍTICO. Resultados de laboratorios que se ubican en un rango que puede esta relacionado a situaciones clínicas potencialmente graves y que deben ser comunicados al médico inmediatamente. Cifras de Alerta.
  127. RESPONSABLE TÉCNICO HABILITADO. Profesional habilitado legalmente, que asume la Responsabilidad Técnica del Laboratorio Clínico o del Puesto de Toma de Muestra
  128. RONDA DE ENSAYO DE APTITUD. Secuencia completa única de distribución de ítems de ensayos de aptitud, y evaluación y comunicación de los resultados a los participantes.  Ej. Un ciclo anual está compuesto de doce rondas mensuales.
  129. SERVICIOS  DE  REFERENCIA O  DE  SUBCONTRATACIÓN. Realización de estudios por un Laboratorio a solicitud  de  otro.
  130. SIGNIFICANCIA ESTADÍSTICA: Un resultado es estadísticamente significativo cuando es improbable que se deba al azar. Una diferencia estadísticamente significativa indica que hay evidencia matemática de que hay una diferencia lo que no significa que la diferencia sea grande o pequeña. La significancia se cuantifica dependiente del valor de p que puede ser de 0.05, 0.01, 0.001. Los intervalos de confianza permiten cuantificar el  Error Tipo I (Falso positivo) y el Error Tipo II (Falso negativo).
  131. SISTEMA ANALÍTICO: Conjunto de elementos necesarios para la determinación de un análisis, que puede incluir reactivos, estándares, equipos y operador, entre otros componentes.
  132. SISTEMA DE INFORMÁTICA  DEL LABORATORIO (SIL): Conjunto electrónico de datos que permite la trazabilidad de toda información definida como documento de la calidad que se mantiene ordenado e protegido por un tiempo definido por la legislación
  133. SISTEMA  DE  GESTION  DE  CALIDAD (SGC).  Conjunto  de  normas  y procedimientos interrelacionados  de  una organización por los cuales se administra  de  forma ordenada la calidad  de  la estructura, de los procesos y de los resultados para establecer, monitorear y hacer mejoras para garantizar la Calidad  del Laboratorio en la búsqueda  de  la mejora continua. 
  134. SOLICITUD MÉDICA. Documento hecho en recetario o formato para la solicitud de análisis de laboratorio, fechado y firmado por médicos
  135. SUBJETIVIDAD: Tendencia a juzgar los hechos observados tomando como base la emoción o el afecto ( favorable o adverso), dejando de lado el examen crítico del razonamiento
  136. TAT: Tiempo Adecuado de Tardanza. Tiempo recurrido entre la entrada del cliente en el laboratorio hasta la entrega de su informe.
  137. TECNOLOGÍA: Conjunto de conocimientos técnicos y científicos aplicados en la industria
  138. TEORÍA: Serie de leyes que permiten explicar una serie de fenómenos de manera especulativa
  139. TEOREMA: Proposición matemática que afirma una verdad demostrable
  140. TENDENCIA CENTRAL Y DISPERSIÓN: Curva de distribución normal. Propiedades y aplicaciones. Tablas, cuadros y gráficas.
  141. TESIS: Conclusión que se obtiene sobre la base de una serie de razonamientos
  142. TIPOS DE ESTUDIOS, ALCANCES Y PROPÓSITOS DE LA INVESTIGACIÓN MÉDICA: el estudio de personas enfermas, medidas de morbilidad, incidencia y prevalencia, medidas de riesgo, momios, medidas de mortalidad, tasas brutas y específicas. Estudios de casos, encuestas longitudinales y transversales.
  143. TONKS: Autor que estableció en 1963 criterios para la evaluación de la calidad de un sistema analítico basado en datos de la población normal.
  144. TRAZABILIDAD. Se trata de la propiedad del resultado de una medición o del valor de un calibrador, de tal manera que pueda ser relacionada con referencias determinadas, generalmente patrones nacionales o internacionales, por medio de una cadena continua de comparaciones, teniendo todas las incertidumbres determinadas.
  145. UNIDAD CAPTADORA DE ANÁLISIS: Laboratorio que realiza toma de muestras de rutina y las envía para otro laboratorio para la realización de los análisis, por medio de un contrato o como parte integrante de un grupo de empresas legalmente constituido.
  146. UNIDAD DE PROCESAMIENTO DE ANÁLISIS DE LABORATORIOS: Laboratorio que realiza análisis de muestras tomadas en puestos de toma de muestras o unidades de salud y no está vinculado directamente con el laboratorio de toma de muestras, pero lo hace por medio de un contrato. La Unidad de procesamiento de análisis puede o no tener también puestos de toma de muestras directamente vinculados a él.
  147. VALIDACION.  Es una parte del aseguramiento del sistema  de  calidad que evalúa anticipadamente los pasos involucrados en la preparación de los ítems,  los procedimientos operativos, la confiabilidad de los controles o  para asegurar la calidad, efectividad y confiabilidad de los resultados
  148. VALOR ASIGNADO. Valor atribuido a una propiedad particular de una muestra control en un ensayo de aptitud. En el siglo XX se establecía retrospectivamente sobre la base de los resultados del consenso de los laboratorios participantes. En el siglo XXI se establece dando prioridad a la trazabilidad de los controles ya que los valores de consenso satisfacen las expectativas de la industria mas no las especificaciones   metrológicas.
  149. VALOR ATÍPICO. Observación en un conjunto de datos que parece no concordar con los restantes datos de dicho conjunto.  Un valor atípico puede originarse a partir de una población diferente o ser el resultado de un registro incorrecto o de otro error burdo.
  150. VALORES O RESULTADOS CRÍTICOS – Resultados de análisis de laboratorio que se encuentran en un rango de resultados cuantitativos o cualitativos que pueden estar relacionados con situaciones clínicas potencialmente graves y que deben ser comunicados al médico inmediatamente. Cifras de Alerta.
  151. VARIABLES: Indicadores, índices y reactivos. Conceptos, clases de variables, criterios de clasificación. Construcción de variables. Niveles de medición: nominal, ordinal de intervalos y de razones.
  152. VARIABILIDAD BIOLÓGICA – Variación “in vivo” del nivel de un análisis alrededor de un punto homeostático entre distintos individuos.
  153. VARIABILIDAD BIOLÓGICA INTRA INDIVIDUAL: Es la variación “in vivo” en un mismo individuo.
  154. VERACIDAD: Sinónimo de confiabilidad.
  155. VERIFICACION.  Constatación ocular o comprobación mediante muestreo, medición, pruebas  de  Laboratorio, o examen  de  documentos que se realizan para evaluar la conformidad en un momento determinado.
  156. VERIFICACIÓN AUTOMÁTICA Sistema que permite la liberación de resultados de análisis de laboratorio para los informes de resultados, sin interferencia humana directa, a través de reglas y criterios incorporados en un programa de computador.

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